Le CREHA Ouest recrute un chargé de projet(s) applicatif(s) (H/F)
Le CREHA Ouest en quelques mots
Le CREHA Ouest, Centre Régional d’Etudes pour l’Habitat de l’Ouest est le gestionnaire et l’animateur du système d’information de la Demande Locative Sociale des neuf départements de Bretagne et des Pays de la Loire. Il intervient pour le compte des bailleurs sociaux et des autres acteurs du logement social (Etat, collectivités, Action Logement Services…), soit quelque 600 partenaires financeurs de l’association et du dispositif représentant plus de 4 000 utilisateurs.
Avec un développement rapide ces dernières années, son équipe est aujourd’hui constituée de 9 personnes. Outre l’objectif de développement de nouveaux services et outils nécessitant des compétences en matière de conception, de mise en œuvre et de suivi des applicatifs, le CREHA Ouest souhaite également renforcer l’accompagnement des utilisateurs (formation, documentation, animation, assistance).
Il s’agit donc d’un poste d’informaticien polyvalent au sein d’une petite équipe dynamique avec beaucoup de transversalité.
Quelles seront vos principales missions ?
Sous l’autorité du directeur opérationnel, en collaboration étroite avec lui et avec le directeur :
Vous participez au support aux utilisateurs (assistance en ligne), à l’animation des communautés d’utilisateurs (départementales ou thématiques).
Vous animez des sessions de formation auprès des utilisateurs en lien avec le catalogue de formations et le planning évolutif.
Vous participez au suivi des évolutions du logiciel IMHOWEB (Groupe Sigma) pour les besoins spécifiques au CREHA Ouest (recensement des besoins, analyse fonctionnelle, rédaction spécifications fonctionnelles, suivi des développements, recettes, webinaires de présentation, documentation…).
Vous concevez et développez des outils/modules/applications (Web, mobile) en lien avec des besoins émergents chez nos partenaires ou pour les besoins internes du CREHA Ouest, avec recours possible à des prestataires le cas échéant.
Capacités et compétences techniques mises en œuvre
- Expression, recensement, analyse des besoins utilisateurs
- Conception fonctionnelle générale (UI, UX, données, gestion)
- Développement Web/mobile (prototypes à minima)
- Connaissances SGBD (PostgreSQL, SQL Server, Oracle…)
- Méthodologie projet
- Gestion de la relation client/utilisateur
Profil & Qualités attendues
- Diplôme ou équivalent BAC+3/4 dans le domaine informatique (conception, développement, gestion projet…)
- Très bonne connaissance des environnements et outils Web/mobile
- Familier des méthodologies de projet SI et modélisations
- Rigoureux, pragmatique et autonome
- Relationnel fort, appétence pour l’animation (réunions, formations)
Une connaissance de l’univers du logement social, des collectivités et institutions serait un plus très appréciable.
Moyens et conditions de travail
Plusieurs formules possibles : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, CDD ou CDI
- Salaire en regard du contrat, primes annuelles.
- Bénéfice du régime mutuelle, prévoyance, retraite + avantages sociaux institués (chèques vacances, tickets restaurant…)
- Congés/RTT : jusqu’à 47 jours par an selon contrat (CET possible)
- Ordinateur portable fourni
- Tel mobile fourni
- Présentiel : 44800 St-Herblain / Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine après accord
- Déplacements (remboursés) : fréquents Bretagne-Pays de Loire, ponctuels Paris et autres régions
Candidature
Vous êtes intéressé par cette mission ?
Adressez votre lettre de motivation et votre CV à Hervé SAULNIER-ROME, directeur du C.R.E.H.A. Ouest : hsaulnier-rome@creha-ouest.org