Principales fonctionnalités
Le CREHA OUEST gère le système d’information des (9) fichiers départementaux de la demande locative sociale.
Ce dispositif repose principalement sur IMHOWEB, logiciel de gestion de la demande locative (solution du Groupe SIGMA). Il permet aux acteurs du logement social d’accéder aux fichiers partagés de la demande locative sociale. Ainsi, les principaux acteurs du logement social l’utilisent en Bretagne et Pays de Loire : bailleurs et organismes, communes, intercommunalités, conseils départementaux, services de l’Etat, Action Logement, etc…
Chaque utilisateur retrouve ainsi toutes les fonctionnalités et les informations qui lui sont nécessaires pour un traitement optimisé de la demande locative sociale.
Fonctionnalités principales
IMHOWEB offre 5 principales fonctionnalités :
Les principaux + du dispositif
IMHOWEB intègre également les solutions suivantes :
- Recueil, saisie et consultation d’informations complémentaires sur les demandes
- Partage de l’instruction des demandes
(prospections, commission d’attribution, proposition, attribution) - Cotation des demandes
(au sens de la loi Elan) - Suivi des commissions Dalo par les services de l’Etat
- Labellisation automatique et/ou manuelle des publics prioritaires du CCH
- Gestion des priorités des collectivités
- Gestion en flux des contingents
- Gestion de l’instruction des bailleurs sociaux
(prospections, commission d’attribution, proposition, attribution) - Tableaux de bord de suivi d’activité d’instruction pour les bailleurs sociaux
- Gestion des prospections pour les collectivités et Action Logement Services
- Observatoire statistique
(suivi d’activité, suivi des objectifs Egalité et Citoyenneté, profil des demandes et des demandes satisfaites, listes et statistiques paramétrables…) - Pour les demandeurs
plateforme de saisie en ligne (web) de leur demande avec accès à l’historique des événements dont l’instruction de leur demande (prospections, commission d’attribution, proposition, attribution)
L’outil du CREHA OUEST a vocation à s’adapter aux besoins spécifiques des acteurs territoriaux dans la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat social.