Enquête de satisfaction : vos retours sur les services du CREHA Ouest
Avant la période estivale, nous souhaitons partager avec vous les premiers résultats du questionnaire d’enquête de satisfaction que nous vous avons proposé en mars dernier.
Ce questionnaire a été adressé à près de 400 partenaires (bailleurs, collectivités, services de l’État, associations locales, etc.) et portait sur trois grandes thématiques :
- Les outils partagés : Imhoweb/FDLS, Data
- L’accompagnement : animation, support, formation, documentation…
- La gouvernance : équipe, organisation, moyens…
Les objectifs de ce questionnaire de satisfaction
Objectif : mieux comprendre l’usage, l’importance et les attentes autour des services que le CREHA Ouest met en œuvre pour répondre aux besoins en matière d’habitat social.
Vous avez été nombreux à participer et nous vous en remercions ! L’enquête a été clôturée rapidement après avoir atteint la barre des 100 répondants.
Le CREHA Ouest unanimement reconnu
Les premiers résultats confirment un constat fort : le CREHA Ouest est unanimement reconnu comme un acteur clé dans la gestion des politiques locales de l’habitat.
Les travaux d’analyse se poursuivent afin d’approfondir les enseignements pour chaque thématique.
Merci à toutes et tous pour votre confiance et vos retours précieux. Ensemble, continuons à faire évoluer les outils et les accompagnements au service du logement social sur nos territoires !